Politica de garanție

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. vă apreciază afacerea și încearcă întotdeauna să vă ofere cel mai bun serviciu. Politica dinamică de garanție este concepută pentru a realiza agilitatea afacerilor și vă oferă diferite opțiuni pentru a vă proteja activele valoroase. În acest document veți găsi tot ce trebuie să știți despre garanția dinamică în ceea ce privește durata, acoperirea și serviciul pentru clienți.

Perioada de garanție
Dinamic garantează că produsele sale nu sunt lipsite de defecte de fabricație sau de defecte tehnice pentru o perioadă de un an după data inițială a achiziției. Această garanție se aplică numai proprietarului inițial și nu este transferabilă.

Acoperire de garanție
Produsele dinamice sunt justificate să nu fie defecte de materiale și manoperă în funcție de utilizare normală în perioada de garanție. Produsele care nu sunt vândute prin intermediul distribuitorilor autorizați dinamici nu sunt acoperite în acordul de garanție. Obligațiile de garanție pentru produsele personalizate sunt reglementate de contracte separate și nu sunt acoperite în acest document.
Dinamica nu garantează motoarele. Cererile de garanție a motorului ar trebui să fie făcute direct unui centru de servicii din fabrică autorizat pentru producătorul de motoare.
Garanția Dynamic nu acoperă întreținerea normală a produselor sau a componentelor sale (cum ar fi reglajele motorului și modificările de ulei și filtru). De asemenea, garanția nu acoperă obiectele normale de uzură (cum ar fi curele și consumabile).
Garanția lui Dynamic nu acoperă defectul rezultat din abuzul de operator, eșecul de a efectua întreținerea normală a produsului, modificarea la produs, modificări sau reparații făcute la produs fără aprobarea scrisă a lui Dynamic.

Excluderi de la garanție
Dinamic nu își asumă nicio răspundere ca urmare a următoarelor circumstanțe, în baza căreia garanția devine nulă și încetează să intre în vigoare.
1) Se constată că produsul este defect după ce a expirat perioada de garanție
2) Produsul a fost supus utilizării greșite, abuzului, neglijenței, accidentului, modificării, modificării sau reparației neautorizate, indiferent dacă este întâmplător sau alte cauze
3) Produsul a fost deteriorat din cauza dezastrelor sau a condițiilor extreme, indiferent dacă sunt naturale sau umane, inclusiv, dar fără a se limita la inundații, incendii, lovituri de fulgere sau tulburări ale liniei electrice
4) Produsul a fost supus condițiilor de mediu dincolo de toleranța proiectată

Serviciu clienți
Pentru a ajuta clientul să reia funcționarea normală cât mai curând posibil și să evităm taxele de examinare pe dispozitivele care nu sunt deteriorate, suntem dornici să vă ajutăm cu depanarea la distanță și să căutăm toate modalitățile posibile de a repara dispozitivul fără timp și cheltuieli inutile de returnare a dispozitivului pentru reparații.

Dacă aveți o întrebare sau doriți să ne contactați pentru altceva, nu ezitați să ne contactați și vom fi bucuroși să răspundem la orice întrebare sau îngrijorare pe care o puteți avea.

Serviciul dinamic pentru clienți poate fi contactat la:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com