Politica de garanție

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. apreciază afacerea dvs. și încearcă întotdeauna să vă ofere cele mai bune servicii. Politica de garanție Dynamic este concepută pentru a obține agilitatea afacerii și vă oferă diferite opțiuni pentru a vă proteja activele valoroase. În acest document veți găsi tot ce trebuie să știți despre Dynamic Warranty în ceea ce privește Durata, Acoperirea și Serviciul Clienți.

Perioada de garanție
Dynamic garantează că produsele sale nu prezintă defecte de fabricație sau defecte tehnice pentru o perioadă de un an de la data inițială de cumpărare. Această garanție se aplică numai proprietarului inițial și nu este transferabilă.

Acoperire de garanție
Produsele Dynamic sunt garantate a fi lipsite de defecte de material și de manoperă în condiții normale de utilizare în perioada de garanție. Produsele care nu sunt vândute prin Distribuitorii Autorizați Dynamic nu sunt acoperite în contractul de garanție. Obligațiile de garanție pentru produsele personalizate sunt guvernate de contracte separate și nu sunt acoperite în acest document.
Dynamic nu garanteaza motoarele. Reclamațiile privind garanția motorului trebuie făcute direct la un centru de service autorizat din fabrică pentru producătorul respectiv de motor.
Garanția Dynamic nu acoperă întreținerea normală a produselor sau a componentelor acestora (cum ar fi reglarea motorului și schimbarea uleiului și a filtrelor). De asemenea, garanția nu acoperă articolele de uzură normală (cum ar fi curele și consumabile).
Garanția Dynamic nu acoperă defectul rezultat din abuzul operatorului, neefectuarea întreținerii normale a produsului, modificarea produsului, modificările sau reparațiile făcute produsului fără aprobarea scrisă a Dynamic.

Excluderi de la garantie
Dynamic nu își asumă nicio responsabilitate ca urmare a următoarelor circumstanțe, în care garanția devine nulă și încetează să mai aibă efect.
1) Produsul este considerat defect după expirarea perioadei de garanție
2) Produsul a fost supus unei utilizări greșite, abuz, neglijență, accident, falsificare, modificare sau reparații neautorizate, fie din accident sau din alte cauze
3) Produsul a fost deteriorat din cauza dezastrelor sau a condițiilor extreme, naturale sau umane, inclusiv, dar fără a se limita la inundații, incendii, lovituri de fulgere sau perturbări ale liniilor electrice
4) Produsul a fost supus unor condiții de mediu dincolo de toleranța proiectată

Serviciu clienți
Pentru a ajuta clientul să reia funcționarea normală cât mai curând posibil și pentru a evita taxele de examinare a dispozitivelor care nu sunt efectiv deteriorate, suntem dornici să vă asistăm cu depanarea de la distanță și să căutăm toate modalitățile posibile de a repara dispozitivul fără timpul și cheltuielile inutile. de returnarea dispozitivului pentru reparare.

Dacă aveți o întrebare sau doriți să ne contactați pentru altceva, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați și vom fi bucuroși să vă răspundem la orice întrebare sau îngrijorare ați putea avea.

Serviciul Clienți Dynamic poate fi contactat la:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com